خدمة المرضى الدوليين

خدمة المرضى الدوليين

خطة زيارتك


نحن نفهم أن البحث عن علاج طبي خارج بلدك الأم يمكن أن يكون تجربة مرهقة جسديًا وعاطفيًا ونعلم أنه قد يكون مرهقًا أيضًا. تسعى أقسام المرضى الدوليين في مختلف مستشفيات Apollo إلى التأكد من أنك لا تشعر فقط بأنك في المنزل ، ولكن أيضًا تعود إلى بلدك بصحة جيدة. ستساعدك الخطوات التالية على زيارتنا بطريقة خالية من المتاعب وسلسة وتمكنك من الحصول على تجربة شفاء سعيدة وآمنة.

خطوة 1- اختيار طبيبك

تضمن مستشفيات أبولو بالهند، بمجموعتها الواسعة من الأطباء المؤهلين دوليًا، حصولك على أفضل طبيب في كل تخصص طبي لتقديم أفضل خيارات علاج ممكنة لك. ويصل عدد التخصصات الطبية لدينا إلى أكثر من 55 تخصص طبي.


خطوة 2- وقت الاستجابة

تهدف مستشفيات أبولو إلى الرد على استفسارك خلال 2-4 أيام عمل. بناءً على طبيعة المساعدة الطبية المطلوبة، ويمكن أن يتضمن الرد مشورة بشأن الإجراء الطبي مع عرض أسعار أو إذا شعر الطبيب المعني أنه / أنها بحاجة إلى معرفة المزيد أو رؤية التقارير الحديثة، فسنتواصل معك وفقًا لذلك.


خطوة 3- ترتيب السفر

إذا كنت مسافراً إلى الخارج لأسباب طبية لأول مرة، فهناك مؤشرات معينة لمساعدتك على التخطيط لرحلتك بشكل أفضل.

 

• اسأل طبيبك إذا كنت حالتك الطبية تسمح لك بالسفر إلى الخارج.

• بمجرد أن تقرر مواصلة علاجك في الخارج، اطلع طبيبك المحلي على ذلك حتى تتمكن من متابعة علاجك دون أي عقبة.

• عند اختيار المستشفى الدولي الذي يلائم احتياجاتك، يجب أن تفكر في اعتماد المستشفى والجوائز والتقديرات والمنشأة والمعدات، إلخ.

• تحقق من أوراق اعتماد وخبرة الطبيب الذي سيعالجك.

• تعرف على الإجراء وقارن توقعاتك بما يمكن تحقيقه عن طريق الجراحة. استفسر أيضًا عن مدى احتياجك للرعاية أثناء فترة المتابعة والوقت اللازم للشفاء والعلاج الطبيعي وما إلى ذلك.

• يرجى ملاحظة أنه في معظم الحالات، لن يتم اتخاذ القرارات النهائية بشأن علاجك إلا بعد عرضك على الطبيب وفحصك. من الممكن أن يقرر طبيبك، عند فحصك، أنك غير لائق للجراحة، أو يوصي بعلاج مختلف عما كنت تخطط له.

• بعض المستندات يجب أن تكون معك دائمًا. تأكد من أنك تحمل نسخًا متعددة منها واحفظ النسخ الأصلية في مكان آمن عندما تكون بالخارج.

  • السجلات مثل الأشعة السينية، والرنين المغناطيسي، والتاريخ الطبي، والصور الفوتوغرافية، وسجلات التطعيم، والوصفات الطبية، وأي سجلات صحية أخرى ذات صلة بالجراحة. تذكر أن تحمل كل هذه التقارير الطبية وأي أدوية في حقائبك المحمولة.
  • جواز السفر والتأشيرة: ستحتاج إلى جواز سفر لك ولرفيقك في السفر (إن وجد). وبناءً على البلد الذي ستسافر منه، قد تحتاج أو لا تحتاج إلى تأشيرة.
  • بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم وشيكات المسافرين: أحضر بعض العملات المحلية وشيكات المسافرين وبطاقة أو اثنتين من بطاقات الائتمان الرئيسية وبطاقات الخصم.
  • احمل رخصة قيادتك أو أي إثبات هوية صالح وتأكد من أنها ستظل سارية المفعول أثناء سفرك

• يجب على المريض التقدم بطلب للحصول على تأشيرة طبية من المفوضية الهندية العليا المحلية قبل السفر بما لا يقل عن 5-6 أيام، العنوان المذكور أدناه؛ المفوضية الهندية العليا: البريد الإلكتروني: indiamct@omantel.net.om

 

الموقع

شارع جامع الدول العربية

الحي الدبلوماسي، الخوير،

ص ب: 1727، ص 112.

 

ساعات العمل

8:30 صباحًا إلى 5:00 مساءً

يومي الجمعة والسبت إجازة

 

رقم الهاتف

24684500

 

رقم الفاكس

8291 2469 968 + (عام)

2791 2469 968 + (القنصلية)

4546 2468 968 + (رعاية المجتمع)

 

طوارئ 24 ساعة

خط المساعدة 5981 2469 968 +

(فقط لحالات الولادة / الإنعاش)

الرقم المجاني للمساعدة 80071234

 

 


خطوة 4- إقامتك في الهند

يمكن أن يساعد قسم المرضى الدوليين في مستشفيات أبولو على تنظيم إقامتك في غرف نزلاء ذات خمسة نجوم أو ثلاث نجوم أو غرف الضيوف المريحة قبل وبعد علاجك إذا لزم الأمر -وفقًا لميزانيتك.


خطوة 5- نقاط عليك تذكرها أثناء وجودك في مستشفانا

التسجيل في المستشفى: يتعين عليك تقديم جواز سفرك في مكتب التسجيل ليتم تسجيلك في المستشفى. يحتفظ المستشفى بنسخة من جواز سفرك (صفحة الصور وصفحة التأشيرة) في سجلك بالمستشفى. إن هذا الأمر إلزامي بناء على توجيهات من حكومة الهند.

التأمين الدولي: في مستشفيات أبولو، نتعامل مع بعض مقدمي خدمات التأمين الدولي والقائمة متوفرة في مكتب استقبال المرضى الدوليين / مكتب القبول. ولن نتمكن من إجراء / قبول أي تغطية تأمينية أجنبية أخرى للمعالجة غير النقدية (المشمولة بالتأمين). التغطية التأمينية المقدمة من الشركات المدرجة في قائمتنا صالحة فقط لفحوصات وإجراءات المرضى الداخليين وتحتاج إلى التنويم بالمستشفى لمدة أكثر من 48 ساعة وتخضع لموافقة شركات التأمين. في وقت القبول، يجب إجراء إيداع نقدي في قسم الفواتير داخل المستشفى، بناءً على فئة غرفتك. سيتم استرداد هذا المبلغ بمجرد استلامنا تفويض الدفع من شركة التأمين الخاصة بك. في حالة عدم الموافقة على التأمين خلال 48 ساعة من القبول، يُطلب منك تسوية فاتورة المستشفى والمطالبة باستردادها من شركة التأمين الخاصة بك.


الدفع: نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية مثل فيزا وماستر كارد وأمريكان إكسبرس وسيرَس وشيكات المسافرين. نحن نقبل أيضًا الدفع مقابل خدمات المرضى الداخليين بالعملات التالية: الدولار الأمريكي، الدولار الكندي، اليورو، الجنيه الإسترليني، الريال العماني، الدرهم الإماراتي، الدينار الكويتي، الريال السعودي، الدولار السنغافوري، إلخ. ولدينا بوابة دفع على الموقع الإلكتروني لأماكن بعينها.
 


الرؤية والمهمة

"مقدم الرعاية الصحية الأكثر تفضيلًا وريادة في سلطنة عمان"
"مهمتنا هي جعل الرعاية الصحية ذات المعايير الدولية في متناول كل فرد. نحن ملتزمون بتحقيق التميز والحفاظ عليه في التعليم والبحث والرعاية الصحية لصالح البشرية "

جولة افتراضية

اتصل بنا

عنوان

الدعم

  •  هاتف :(00968) 24787766 /24782666 /24787780
  •  فاكس :(968) 24700093

 الخدمات الإلكترونية